Krank ist leicht untertrieben …
Macbook Pro
Es ist mal wieder Zeit für einen Blogeintrag. Einer der jedenfalls für mich in die Geschichte eingehen wird. Pünktlich zum Jahresabschluss habe ich es mit meinem Bekannten Martin in den Apple Store in Hamburg geschafft.
Hintergrund des Besuchs war natürlich endlich mal in einem echten Apple Store vorbeizuschauen, aber auch den Erwerb meines Macbook Pro’s und zugleich meinem ersten Apple Computers.
Was direkt auffällt ist der minimalistische Look des Apple Store mit den bekannten Holztischen, dem silbernen Aluminium Look und natürlich der Genius Bar. Ich hatte zwar gedacht, dass der Laden kurz vor Weihnachten voll sein würde, allerdings war ich schier überrascht, dass die gesamte Zeit ein reger Kundenfluss statt fand und auch die Aufenthaltsdauer der einzelnen Kunden extrem lang war.
Produkttechnisch hat jedes Produkt seinen eigenen Tisch. So hat jede Ausführung des Macbook Pro Unibody seinen eigenen Tisch, genauso wie die iMacs. So kann man sich besonders viel Zeit mit den Geräten geben. Egal mit welchem Produkt man sich beschäftigt wird man sofort mitbekommen, dass irgendwas anders ist. Auf den iMacs und den Macbooks sieht man auf dem Desktop drei große Symbole mit denen man sich Informationen über das Gerät geben lassen kann, allerdings auch eine Beratung reservieren. Diese wird von den Mitarbeitern registriert und man muss nicht mehr hinter Diesen hinterher laufen. Extremer Nerdfaktor und wirklich cool.
Bevor ich meine Reservierung absenden konnte stand auch schon ein freundlicher Mitarbeiter hinter mir. Fast schon zurückhaltend fragt er mich ob er mir helfen kann. Vorab muss man dazu sagen, dass ich mich lang im Vorfeld über die einzelnen Konfigurationen informiert hatte und nicht selten am schwanken war welches Gerät jetzt meine favorisierte Wahl werden würde. Grundsätzlich war ich mir aber beim Betreten des Apple Stores sicher, dass es das 13 Zoll Unibody Macbook Pro, mit kleinem Prozessor und 4 GB Ram, werden soll.
Doch wenn man schon einmal in einem Apple Store ist möchte man auch den Service der Beratung nutzen. So wurde ich nach meinen bevorzugten Anwendungsgebieten gefragt. Photoshop, Webdesign, Internet etc. . Wie ich mir schon gedacht hatte war die Empfehlung bei den genannten Faktoren anders als meine.
Ein 15 Zoll Macbook Pro sollte es schon sein mit mindestens 250GB Festplatte und natürlich 4GB Ram. Trotzdem muss man der Beratung Tribut zollen, da es nicht nur dreiste Verkaufstheorie war sondern mein Mac Kundenberater Interesse für meine Workflows interessierte und auch direkt mit guten Argumenten begann und weitere Applikationen nannte die ich ja auch benutzen würde und das gleichzeitig.
Letztendlich blieb ich dann allerdings doch bei meiner im Vorfeld getroffenen Entscheidung und bestätigte den Kaufwunsch. Zack meldete sich mein Verkäufer auf dem Macbook Pro 13 Zoll ein und bestellte mein Gerät im Apple Shop ähnlichen Interface. Der Einbau des Rams würde ca. eine halbe Stunde dauern und wir können schon einmal zur Bezahlung weiter gehen. Also los an die Genius Bar. Hier kam dann die entscheidende Frage “Bist du Student”… ich bin zwar kein Student aber Martin wohl “Mein Kollege ist Student geht das auch?” … ich hatte zwar nicht damit gerechnet, doch was soll ich sagen? Ohne mit der Wimper zu zucken ließ er sich den Studentenausweis zeigen und gewährte mit den Rabatt “Wenn ihr das Gerät abholt muss Martin aber bitte das Macbook Pro abholen”.
“Das ist doch mal ein Service” , ich war begeistert! Richtiges Glück und das so kurz vor dem Jahreswechsel!
Und jetzt nur 3 Tage nach dem Kauf habe ich es nicht bereut und genau das bekommen was ich mir schon seit über 2 Jahren wünsche und natürlich ist mit bewusst, dass ich schon bald Reue fühlen werde wenn in naher Zukunft ein neues Gerät in den Regalen stehen wird, aber so ist es nun einmal.
Auch die ersten Tests im Stresstest hat mein kleines Macbook Pro schon bestanden. An Sylvester direkt mal per Traktor Pro mehrere Stunden im Einsatz habe ich die Kinderkrankheiten von Windows nicht erkennen können und natürlich auch nicht damit gerechnet.
So das war es erstmal, in der nächsten Folge von Nerdlog.de werde ich noch einmal genauer auf das Thema eingehen. Bis dahin wünsch ich euch schöne erste Tage im neuen Jahr
| Artikel drucken | Dieser Beitrag wurde von admin am 2. Januar 2010 um 03:54 veröffentlicht und unter apple abgelegt. Du kannst allen Antworten zu diesem Beitrag durch RSS 2.0 folgen. Du kannst eine Antwort schreiben oder einen Trackback von deiner eigenen Seite hinterlassen. |